Сб-Нд: Выхадны
Навіны
Галоўны спецыяліст аддзела дзяржаўнай рэгістрацыі камерцыйных (некамерцыйных) арганізацый, юрыдычнай экспертызы і арганізацыі работы архіўных устаноў галоўнага ўпраўлення юстыцыі Віцебскага аблвыканкама Кацярына Лапатнёва правяла маніторынг службы "адно акно" Віцебскага райвыканкама, каб ацаніць умовы размяшчэння і якасць паслуг.
У рамках маніторынгу выкарыстоўваўся фармат "таемны наведвальнік", які дазволіў выявіць моцныя бакі і кампетэнтнасць супрацоўнікаў.
У працэсе маніторынгу таксама абмяркоўваліся актуальныя пытанні і праблемы, звязаныя з працай службы "адно акно". Гэта дало магчымасць вызначыць напрамкі для далейшага развіцця і паляпшэння якасці абслугоўвання грамадзян.
Вынікі маніторынгу паказалі, што спецыялісты службы "адно акно" паспяхова спраўляюцца са сваімі задачамі, прытрымліваюцца дзелавога стылю адзення і прадастаўляюць якасныя паслугі насельніцтву. Тым не менш, для павышэння якасці паслуг трэба працягваць працаваць над паляпшэннем сэрвісаў і ўкараненнем інавацыйных рашэнняў. Гэта дазволіць зрабіць узаемадзеянне з органамі ўлады яшчэ больш зручным і эфектыўным для грамадзян.
