В Региональном центре правовой информации Витебской области прошел областной семинар для работников служб «одно окно»

Сегодня в Региональном центре правовой информации Витебской области состоялся областной семинар для руководителей и специалистов служб «одно окно» городских и районных исполнительных комитетов, а также администраций районов г. Витебска.

Мероприятие было посвящено актуальным вопросам осуществления административных процедур, работе с обращениями граждан и повышению качества обслуживания населения.

Семинар прошел под руководством первого заместителя начальника главного управления юстиции Витебского облисполкома Марины Быковой и директора Регионального центра правовой информации Витебской области Ларисы Дороговой. ​

С приветственным словом к участникам обратилась Марина Федоровна. Она подчеркнула значимость постоянного профессионального взаимодействия и обмена практическим опытом, а также подвела итоги работы служб за первое полугодие, отдельно отметив их активное освещение своей деятельности в средствах массовой информации. ​

Программу семинара открыло выступление в формате видеоконференцсвязи начальника управления методологии защиты персональных данных Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь Ирины Пырко. Специалист разъяснила особенности применения профильного законодательства при осуществлении административных процедур, подробно разобрала типичные ошибки при обработке персональных данных и дала практические рекомендации по работе с контактными данными граждан и копиями документов, удостоверяющих личность.

​Организационные аспекты деятельности служб «одно окно» осветила консультант управления методологии осуществления административных процедур Министерства юстиции Республики Беларусь Юлия Саланович. В своем докладе она остановилась на результатах мониторингов, проведенных представителями Минюста в Витебском регионе, и проанализировала полноту и актуальность информации, размещаемой на официальных сайтах райисполкомов.

​Практическим методам работы в государственных информационно-поисковых системах «ЭТАЛОН» и «ЭТАЛОН-ONLINE» посвятили свои выступления директор Регионального центра правовой информации Витебской области Лариса Дорогова и специалист центра Дмитрий Кучеренко. Они рассказали об официальных источниках правовой информации и ответили на ключевые вопросы использования ресурсов.

​Торжественным моментом встречи стало вручение Благодарности Министерства юстиции Республики Беларусь главному специалисту отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Сенненского райисполкома Жанне Маханьковой — за многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм и значительный вклад в развитие службы «одно окно». ​

Заключительным этапом мероприятия стало успешное прохождение участниками тестовых заданий на знание функционала систем «ЭТАЛОН», «ЭТАЛОН-ONLINE» и иных государственных информационно-правовых ресурсов, по итогам которого специалистам были вручены сертификаты.